Politica de Retur

Politica de Retur

Cumparatorul are dreptul de a se retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fara a fi nevoit sa justifice decizia.

Condiții de retur: Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite, fără urme de uzură sau deteriorări.

Procedura de retur: Pentru a exercita dreptul de retragere, cumparatorul trebuie sa completeze formularul de retur 

Produsele se vor returna la adresa: str. Verzisori, nr.17, et.1, sector 4 Bucuresti, doar după notificarea prealabilă. Pentru a returna personal produsele este nevoie de o programare în prealabil la tel: 0727779200.

Rambursarea sumelor: Pentru comenzile platite cu cardul, suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de maximum 14 zile de la data la care am fost informați cu privire la decizia de retragere (putem amâna rambursarea până la recepționarea produselor). Clientul își asumă costul transportului pentru retur. Nu se rambursează contravaloarea transportului de livrare inițial.

Dreptul la retur este aplicabil doar PERSOANELOR FIZICE.


COMPLETEAZA FORMULARUL DE RETUR   AICI